Com a terceira inauguração em 2025, a Lexus conta com 13 lojas no Brasil. Nova unidade foi desenvolvida com base no conceito japonês Omotenashi. Movimento de expansão também prevê novas lojas nos próximos meses. Produtos e serviços exclusivos fortalecem a estratégia da marca no País
A Lexus reforça a estratégia de crescimento sustentável e expansão estratégica da rede com a inauguração de uma nova concessionária em Campinas, maior cidade do interior do Brasil e considerada uma das regiões mais promissoras no estado de São Paulo. Com isso, a marca consolida a presença no País, com 13 unidades estrategicamente localizadas.
“Este movimento reflete a nossa aproximação com o consumidor brasileiro e o fortalecimento dos valores da Lexus, com experiências verdadeiramente únicas ao longo de toda a jornada do cliente. Assim, a marca avança na sua jornada de crescimento no País”, afirma Nancy Serapião, Head da Lexus no Brasil.
Expansão no mercado brasileiro
Desde o início de 2025, a Lexus tem ampliado sua presença com novas concessionárias em diferentes regiões do País. Além disso, a Lexus inaugurou as unidades de Fortaleza (CE) e Alphaville (SP) nos meses de maio e julho, respectivamente. A marca confirmou sua chegada ao estado de Santa Catarina, considerado um dos principais mercados premium do País. Ademais, a marca abrirá uma nova unidade ainda neste ano na capital Florianópolis, reforçando sua expansão estratégica.
A Lexus desenvolveu todas as novas concessionárias com base no conceito japonês Omotenashi, que significa hospitalidade genuína. Além disso, elas refletem a identidade da Lexus, com foco em inovação, sofisticação e excelência na experiência de atendimento. As unidades oferecem produtos e serviços que atendem às expectativas dos clientes mais exigentes do segmento premium. Também, contam com boutiques de lifestyle com itens exclusivos importados da Europa e do Japão, alinhados aos padrões globais.
Atualmente, os clientes contam com lojas em diversas capitais brasileiras, ampliando o acesso aos serviços da marca. Ademais, a rede inclui unidades em São Paulo, Belo Horizonte, Brasília, Curitiba, Fortaleza, Porto Alegre, Salvador, Recife e Vitória. Para os próximos meses, a Lexus também planeja novas inaugurações e anunciará as localidades em breve, reforçando ainda mais sua presença no País.
Produtos e serviços exclusivos no País
Com foco em inovação, luxo e sustentabilidade, a Lexus encerrou 2024 com mais de 1.100 veículos comercializados no Brasil. Entre os destaques do ano estão a inauguração da concessionária flagship em Brasília (DF) e o lançamento de dois novos modelos: RX 450h+ e UX 300h. Em 2025, a marca apresentou o novo NX 450h+, lançado em março, e projeta um crescimento de 36% nas vendas, com 1.500 emplacamentos previstos.
Em uma iniciativa inédita para o segmento premium, a Lexus passou a oferecer garantia de até 10 anos ou 200 mil quilômetros. Desse modo, todos os veículos fabricados a partir de 2020, incluindo seminovos, contam com o benefício sem custo adicional. Este benefício é parte do programa LexusCare, um conjunto de serviços e vantagens que proporciona uma experiência ainda mais excepcional e exclusiva.
Essa garantia estendida também se aplica ao sistema híbrido, que tem cobetura de fábrica de 8 anos ou 200 mil quilômetros, o que ocorrer primeiro. Após esse período, a garantia pode ser renovada por mais 12 meses ou 10 mil quilômetros, até o limite máximo de 10 anos.
O programa LexusCare oferece uma experiência única entre as marcas premium, com serviços padronizados inéditos no Brasil, incluindo pacotes de revisão com os valores mais competitivos do mercado. Dessa forma, a Lexus assegura manutenção de alta qualidade a preços fixos para todos os seus clientes.
Além disso, a marca disponibiliza a assistência 24 horas mais abrangente do segmento de luxo e conta com aproximadamente 90% das peças de reposição disponíveis para pronta-entrega – especialmente aquelas mais demandadas em casos de colisão. As demais solicitações são atendidas em até 25 dias, o prazo mais curto entre as marcas premium.
Os clientes Lexus também contam com o suporte da ampla rede Toyota em todo o território nacional, o que reforça ainda mais a segurança e tranquilidade proporcionadas pela marca.
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