Cibersegurança na era digital: a confiança como pilar

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A digitalização avança a passos largos e, com cada avanço, surgem novos desafios. O risco cibernético e as ameaças digitais evoluem constantemente com novas táticas impulsionadas por inteligência artificial e redes criminosas sofisticadas, colocando em risco a confiança, o crescimento e a segurança do ecossistema digital. Nesse contexto, a cibersegurança se torna essencial para proteger não apenas transações, mas também cada interação. Sem confiança, a digitalização não pode prosperar.

Cibersegurança: um desafio global em crescimento

Os cibercriminosos encontraram na IA uma ferramenta poderosa para sofisticar seus ataques. Deepfakes, phishing automatizado e fraudes em grande escala tornam o crime organizado digital não apenas mais eficaz, mas também mais difícil de rastrear. Os números são alarmantes:

  • Em 2023, as perdas por fraudes online alcançaram 1 trilhão de dólares em todo o mundo. Esse valor reflete a crescente preocupação com a segurança digital globalmente.
  • Estima-se que o custo do cibercrime mundial chegue a 14 trilhões de dólares até 2028. Caso essa previsão se concretize, ele se tornaria a terceira maior economia do mundo, atrás apenas dos Estados Unidos e China.
  • As fraudes continuam sendo uma ameaça significativa e crescente. De fato, quase metade dos consumidores globais já sofreram pelo menos uma tentativa de fraude por semana.
  • Segundo a empresa de cibersegurança Cybersecurity Ventures, o custo global dos ciberataques em 2023 foi de 6 trilhões de dólares. Para 2025, a previsão é que esse número aumente para 10 trilhões, o que indica uma escalada alarmante.
  • Na América Latina, vazamentos e violações de dados atingiram um custo médio de 2,46 milhões de dólares. Esse valor representa um recorde histórico para a região, marcando um aumento de 76% desde 2020, de acordo com o estudo Cost of a Data Breach (America Economia – edição especial sobre Cibersegurança – março de 2024).

Esses dados reforçam a necessidade de uma abordagem mais estratégica em cibersegurança, que permita antecipar ameaças em vez de apenas reagir a elas.

Rumo a um ecossistema digital mais seguro

Na Mastercard, por exemplo, a segurança digital é parte integrante da nossa missão. Para nós, garantir a segurança digital envolve três pilares fundamentais:

  1. Avaliar: Dar visibilidade aos riscos cibernéticos. Soluções como o RiskRecon ajudam empresas e governos a compreender sua exposição ao risco, permitindo o monitoramento constante de vulnerabilidades.
  2. Proteger: Implementar tecnologias avançadas para mitigar ameaças. A IA e o monitoramento em tempo real são ferramentas essenciais para prevenir ataques. Com a Recorded Future, fortalecemos nossa capacidade de inteligência contra ameaças em tempo real. Além disso, soluções como o SafetyNet evitaram perdas de 50 bilhões de dólares por fraudes nos últimos três anos.
  3. Organizar um ecossistema de confiança: A luta contra o cibercrime não pode ser feita isoladamente. São necessárias alianças entre empresas, governos e organizações para compartilhar inteligência e criar padrões de segurança mais robustos.

A capacidade de rastrear padrões de ciberataques globalmente é crucial, especialmente no contexto atual de conectividade e ataques transnacionais. Atualmente, é possível detectar um ataque no Brasil, rastrear sua movimentação até a Indonésia e, em seguida, analisar sua reincidência na Alemanha. Esse nível de conectividade, aliado à análise preditiva, torna-se, portanto, fundamental para antecipar ameaças emergentes e fortalecer a resiliência digital. Com isso, é possível não apenas reagir, mas também prever e mitigar riscos futuros de forma mais eficaz.

A IA como aliada na luta contra fraudes

Enquanto os cibercriminosos usam IA para aprimorar seus ataques, a inteligência artificial tornou-se uma aliada poderosa na segurança digital. Nossas soluções de IA generativa permitiram:

  1. Dobrar a taxa de detecção de cartões comprometidos
  2. Reduzir em 200% os falsos positivos na detecção de fraudes
  3. Aumentar em 300% a velocidade de identificação de comércios em risco

Essas inovações fortalecem a segurança e melhoram a experiência do usuário, reduzindo fricções e aumentando a confiança em cada transação.

Um chamado à ação: a segurança é uma responsabilidade compartilhada

Em um mundo cada vez mais interconectado, a confiança é o ativo mais valioso. Sem segurança, as oportunidades da digitalização podem ser comprometidas. Hoje, mais do que nunca, garantir a segurança do ecossistema digital exige inovação, cooperação e uma abordagem preventiva.

Cibersegurança na era digital: a confiança como pilar
Ana Lucia Magliano é Vice-Presidente Executiva de Serviços, Mastercard América Latina e Caribe. Créditos: Divulgação

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